الأسئلة الشائعة حول Big Blue Meeting

لماذا يجب علينا اختيار شركتك؟

نحن نقدم أفضل أداء لأننا لا نستخدم VPSes ، وجميع الخطط تستخدم خوادم مخصصة مع العديد من النوى وموازنة الحمل ، حتى تحصل على أداء جيد بغض النظر عن أي شيء. يستخدم المنافسون الآخرون AWS و Digital Ocean لتقديم خدمات على VPS (خوادم خاصة افتراضية). خوادمنا تعمل دائمًا وتدعم سحابتنا بشكل كامل واجهة برمجة تطبيقات BigBlueButton مما يتيح لك استخدام Moodle و Canvas و WordPress و LMSes الأخرى مع مكونات BigBlueButton الإضافية.

هل من شهر لآخر؟

نعم ، من شهر لآخر والدفع المسبق ، يمكنك الإلغاء في أي وقت قبل تاريخ التجديد وعدم دفع أي شيء آخر.

القيود

هل 100 مستخدم بحد أقصى؟

لا ، فإن الحد الأقصى البالغ 100 مستخدم لكل اجتماع هو حد مرن. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم كاميرا ويب واحدة وكان معظم المستخدمين لديك مستمعين ، فقد تتمكن من تجاوز هذا الرقم بشكل ملحوظ.

هل هناك حد لكاميرا الويب لكل اجتماع؟

ليس لدينا أي حدود لكاميرا الويب. ما نقوم به هو الحد من عدد كاميرات الويب التي يجب أن تظهر على الشاشة في وقت واحد. يرجى التسجيل للحصول على حساب تجريبي لمعرفة الحدود.

كم عدد الاجتماعات التي يمكنني استضافتها؟

طالما لم يتم تجاوز إجمالي عدد المستخدمين المتصلين بالإنترنت في وقت واحد (المستخدمون المتزامنون) ، يمكنك استضافة عدد غير محدود من الاجتماعات عبر الإنترنت.

التسجيلات

هل يمكنني الحصول على تسجيلات MP4 لتسجيلات BigBlueButton؟

نعم. قم بتسجيل الدخول إلى حساب المدير الخاص بك ، واذهب أسفل التسجيلات لعرض جميع التسجيلات الخاصة بك واضغط على زر التحويل إلى MP4. سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني عند الانتهاء من تحويل التسجيل (التسجيلات).

كم من الوقت يمكنك تخزين التسجيلات؟

يمكننا تخزين التسجيلات إلى الأبد على السحابة. يمكننا حتى أن نمنحك وصولاً إلى واجهة برمجة التطبيقات ، مقابل رسوم ، لتلك التسجيلات حتى لو لم يكن لديك خطة أو خادم معنا.

ماذا يحدث عندما أصل إلى حد التخزين للتسجيلات؟

لا شيء يحدث. يمكنك الاستمرار في التسجيل حيث تستضيف خوادمنا جميع تسجيلاتك على خلفية سحابية بمساحة غير محدودة. يمكنك ببساطة شراء مساحة إضافية لاستيعاب استخدامك.

هل يمكنني دمج Moodle أو WordPress مع خدمتك؟

نعم. كل ما تحتاجه للتكامل هو إضافة BBB لـ Moodle. نزودك بعنوان BBB URL ومفتاح سري وتستخدمهما على موقع Moodle الخاص بك.

هل تؤيد البث على YouTube أو Facebook؟

نعم. قم بتسجيل الدخول إلى حساب المدير الخاص بك ، واذهب أسفل الاجتماعات المباشرة لسرد جميع الاجتماعات المرتبطة بحسابك وانقر فوق تدفق.

هل تدعم ندوات عبر الإنترنت مع الكثير من المستخدمين ، ويقول 1,000 أو أكثر؟

نعم ، يمكننا بث عرضك التقديمي إلى الكثير من المستخدمين لكن لا يمكنهم المشاركة في الاجتماع.

تطبيقات الكمبيوتر

ما هو الضوء الأخضر؟

Greenlight هي واجهة مستخدم أمامية لـ BigBlueButton. بدون Greenlight BigBlueButton يحتاج إلى تطبيق آخر مثل LMS (Moodle) حتى تتمكن من إنشاء اجتماعات. تتضمن جميع خططنا تثبيتًا اختياريًا لـ Greenlight.

ما هو Big Blue Manager؟

Big Blue Manager هو برنامج موازنة التحميل الذي نستخدمه لتشغيل السحابة الخاصة بنا. وهي متاحة أيضًا كبرنامج كخدمة (SaaS) لتشغيل الغيوم الخاصة.

ما هو Big Blue Meeting CE؟

Big Blue Meeting CE هي الواجهة الأمامية لـ BigBlueButton على غرار Greenlight.

الدفع

هل يمكنني استرداد جزء من المبلغ؟

لا ، نحن لا نقدم عمليات استرداد جزئية لأننا ندفع مقابل مخالفة مخصصة شهريًا وتكاليفنا ثابتة.

ما طرق الدفع التي تقبلونها؟

لا يمكننا قبول سوى بطاقات الائتمان و PayPal.

أحتاج إلى تغيير بطاقتي الائتمانية ، فماذا أفعل؟

قم بالتسجيل للحصول على خطة جديدة باستخدام البطاقة الجديدة وإبلاغنا وسنقوم بإلغاء خطتك القديمة وإلغاء أي فواتير.


الرئيسية    |    سياسة الخصوصية    |    الشروط والأحكام الخاصة

(ج) حق المؤلف شركة إتوبيان 2015-2020. نحن لا نرتبط بشركة BigBlueButton Inc.